Аннотация: В статье проанализирован характер данных о пользователях в сети WWW и метрики сайтов с точки зрения возможности их использования для сегментации посетителей Web-сайтов, предложена классификация таких метрик, рассмотрены основные пути и средства сбора и визуализации сведений о пользователях. Дан сравнительный анализ основных методов сегментации "с учителем" и "без учителя", а также средств сегментации различной сложности, в том числе Google Analytics, Web Mining for Clementine. Рассмотрены основные показатели качества сегментации и предложен адаптированный вариант процесса Cross-Industry? Standard Process for Data Mining для сегментации.

Ключевые слова: Web user segmentation, Web usage mining, Internet marketing.

ACM Classification Keywords: H.2.8 Database Applications - Data mining. J.1 Administrative data processing - Marketing.

Link:

МЕТОДЫ И СРЕДСТВА СЕГМЕНТАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WEB-САЙТОВ

Дмитрий Ночевнов

http://foibg.com/ibs_isc/ibs-15/ibs-15-p13.pdf